NEWS-CHAT
первый онлайн-консультант для сайта с
демонстрацией новостей!
-
У вас есть интересные новости, акции, скидки, новый продукт или услуга? Как быстро сообщить о них клиенту? News-Chat поможет удержать клиента на сайте и предложить ему то, что его заинтересует! -
Администратор системы может просматривать все диалоги операторов в режиме реального времени и оперативно реагировать в случае необходимости. При увольнении сотрудника администратор запрещает ему вход в программу и передает его диалоги другим сотрудникам. -
Вы больше не пропустите ни одного сообщения, так как диалог будет помечен прочитанным только после ответа сотрудника на сообщение клиента, а не после просмотра сообщения, как в других сервисах. -
В верхней части виджета вы можете разместить текст, который всегда будет виден клиенту при переписке. Это очень удобно для предоставления дополнительной информации, например, часы работы компании или дополнительные контактные данные. -
Вы можете добавить клиента в нашу собственную CRM систему "ЭФИР" в один клик. Для этого у вас должен быть аккаунт в СРМ системе. Также, мы создаем интеграции с существующими CRM системами. -
Если вам необходима помощь в настройке, или у вас нет специалиста для размещения консультанта на вашем сайте, мы бесплатно поможем установить и настроить виджет в режиме реального времени.
А также
-
Информация о посетителе
Имя, E-mail, телефон, город (определяется автоматически через IP адрес), страница, с которой обращается в компанию.
-
Работа одновременно на нескольких устройствах
Оператор может быть авторизован на нескольких устройствах и отвечать с того, откуда ему удобнее в данный момент.
-
Отправка сообщений на E-mail
Если клиент не дождался ответа оператора и закрыл браузер, но указал E-mail, то ответ оператора придет ему на почту.
-
История переписки
Мы сохраняем историю переписки, чтобы вы могли всегда найти нужный диалог.
-
Наблюдение за печатью
Оператор и клиент могут видеть, что собеседник набирает сообщение.
-
Передача файлов
Передача файлов активна на бесплатном тарифе.
-
Блокировка посетителей
Оператор может отметить сообщения посетителя как СПАМ, либо разблокировать посетителя.
-
Передача диалогов между операторами
Оператор или администратор может передавать диалоги между сотрудниками.
Тарифы
Цена указана за весь тариф целиком, в стоимость входят все операторы!
При оплате за полгода скидка - 5%, за год - 10%. Возможна оплата со счета юрлица.
ТАРИФ | Операторов | Сайтов | Место на диске | Цена, месяц |
---|---|---|---|---|
"Персональный" | 1 | 1 | 100 мб | Бесплатно |
"Стартап" | 2 | 1 | 200 мб | 199 руб. |
"Малый бизнес" | до 5 | 3 | 500 мб | 399 руб. |
"Средний бизнес" | до 20 | 5 | 1000 мб | 999 руб. |
"Крупный бизнес" | до 30 | 10 | 10 Гб | 1999 руб. |
* Место на диске используется для хранения файлов диалогов.
Бесплатный тестовый период - 14 дней!