NEWS-CHAT
первый онлайн-консультант для сайта с
демонстрацией новостей!

  • Демонстрация новостей
    У вас есть интересные новости, акции, скидки, новый продукт или услуга? Как быстро сообщить о них клиенту? News-Chat поможет удержать клиента на сайте и предложить ему то, что его заинтересует!
  • Полный контроль переписки
    Администратор системы может просматривать все диалоги операторов в режиме реального времени и оперативно реагировать в случае необходимости. При увольнении сотрудника администратор запрещает ему вход в программу и передает его диалоги другим сотрудникам.
  • Не пропустите ни одного сообщения
    Вы больше не пропустите ни одного сообщения, так как диалог будет помечен прочитанным только после ответа сотрудника на сообщение клиента, а не после просмотра сообщения, как в других сервисах.
  • Дополнительная важная информация
    В верхней части виджета вы можете разместить текст, который всегда будет виден клиенту при переписке. Это очень удобно для предоставления дополнительной информации, например, часы работы компании или дополнительные контактные данные.
  • Экспорт в CRM систему
    Вы можете добавить клиента в нашу собственную CRM систему "ЭФИР" в один клик. Для этого у вас должен быть аккаунт в СРМ системе. Также, мы создаем интеграции с существующими CRM системами.
  • Бесплатная помощь в настройке
    Если вам необходима помощь в настройке, или у вас нет специалиста для размещения консультанта на вашем сайте, мы бесплатно поможем установить и настроить виджет в режиме реального времени.

А также

  • Информация о посетителе

    Имя, E-mail, телефон, город (определяется автоматически через IP адрес), страница, с которой обращается в компанию.

  • Работа одновременно на нескольких устройствах

    Оператор может быть авторизован на нескольких устройствах и отвечать с того, откуда ему удобнее в данный момент.

  • Отправка сообщений на E-mail

    Если клиент не дождался ответа оператора и закрыл браузер, но указал E-mail, то ответ оператора придет ему на почту.

  • История переписки

    Мы сохраняем историю переписки, чтобы вы могли всегда найти нужный диалог.

  • Наблюдение за печатью

    Оператор и клиент могут видеть, что собеседник набирает сообщение.

  • Передача файлов

    Передача файлов активна на бесплатном тарифе.

  • Блокировка посетителей

    Оператор может отметить сообщения посетителя как СПАМ, либо разблокировать посетителя.

  • Передача диалогов между операторами

    Оператор или администратор может передавать диалоги между сотрудниками.

Тарифы

Все тарифы включают в себя полный функционал без ограничений.
Цена указана за весь тариф целиком, в стоимость входят все операторы!
При оплате за полгода скидка - 5%, за год - 10%. Возможна оплата со счета юрлица.
ТАРИФ Операторов Сайтов Место на диске Цена, месяц
"Персональный" 1 1 100 мб Бесплатно
"Стартап" 2 1 200 мб 199 руб.
"Малый бизнес" до 5 3 500 мб 399 руб.
"Средний бизнес" до 20 5 1000 мб 999 руб.
"Крупный бизнес" до 30 10 10 Гб 1999 руб.

* Место на диске используется для хранения файлов диалогов.

Начать работу

Бесплатный тестовый период - 14 дней!

Приложения